IBM提唱のGEO（生成エンジン最適化）12要素 ― フィリピン進出日本企業の実践ガイド | ケーススタディ

IBMが提唱するGEO（生成エンジン最適化）12要素プレイブック ― フィリピン進出企業のための実践ガイド

AI検索の時代に、自社ブランドを生成AIに引用してもらう工夫があります。これをGEO（Generative Engine Optimization：生成エンジン最適化）と呼びます。本稿ではその考え方を、フィリピン市場の実情に合わせてやさしく解説します。日本企業の実務担当者向けの教材です。

Part 1: このテーマが重要な理由

Step 1: フィリピンビジネスでの背景 (3分)

AI検索が広がるなかで、消費者が企業に出会う入口が大きく変わってきました。フィリピンはASEAN地域でもデジタル消費がとくに活発な市場です。SNSの利用時間は世界トップクラスにあります。ChatGPTやGeminiといった生成AIツールも、個人の利用が急速に広がっています。マニラ首都圏やセブの中間層では、商品やサービスを選ぶときにAIへ「おすすめは？」と尋ねる行動が増えています。

日本企業がフィリピンで事業を展開する場合、日本本社のWebサイトやSEO戦略をそのまま流用するのは危険です。現地の消費者やB2Bバイヤーの目に届きにくくなる可能性があります。在フィリピン日本人ビジネスパーソンにとっても、自社ブランドが現地のAI回答で「引用される側」になっているかどうかは大切な観点です。これからの集客や営業活動の成果に直結します。

マニラ・BGC（ボニファシオ・グローバル・シティ）のオフィスを思い浮かべてみてください。フィリピン人マーケティング担当者が「社長、最近お問い合わせの方が『AIで御社を見つけました』と言うんです」と報告してくる場面です。Webサイトのアクセス解析だけでは見えない接点が、すでに発生しているサインといえます。

Step 2: 元記事の要点を整理する (5分)

元記事はAdobe Summitで発表された「Adapt or Disappear」セッションをまとめた内容です。発表者はIBMのAlexis Zamkow氏とSandhya Ranganathan Iyer氏のお二人です。GEO（Generative Engine Optimization：生成エンジン最適化）を構成する12要素について、事実情報を表に整理しました。

項目	内容
発表者	IBM Alexis Zamkow氏（Marketing Transformationグローバルリード）／Sandhya Ranganathan Iyer氏（AI担当アソシエイトパートナー）
発表イベント	Adobe Summit
公開日	2026年4月21日
キーセッション名	Adapt or Disappear: How Brands Win with AI-Powered Search
中核となる予測	今後2年以内に検索の可視性の約75%がAIエージェントへ移行する可能性
第三者ドメイン経由の言及比率	ブランド言及の85%が外部ドメインから発生
プレイブック構成要素数	12要素
12要素の主な内容	①戦略的コンテンツ基盤、②抽出可能なパッセージ規格、③技術基盤、④サイト内検索とAI検索の整合、⑤AI引用適格性モデル、⑥抽出最適化、⑦サードパーティ戦略、⑧計測・KPI、⑨SOP、⑩プロンプト対応、⑪チェンジマネジメント、⑫ガバナンスとバージョン管理
経営層への提言	「これはSEOチームの問題ではなくCEOレベルの課題」（Zamkow氏）

出典元: Search Engine Land — 「Why IBM says every brand now needs a GEO playbook」(2026年4月21日)

この表は学習目的で公開情報の事実をもとに作成したものです。詳細は上記リンクの元記事をご確認ください。

Step 3: 理解度チェック (5分)

Q1. IBMの発表によると、今後2年以内に検索の可視性のうち約何%がAIエージェントに移行すると予測されていますか？ ヒント：4分の3に相当する数字です。

Q2. ブランドへの言及のうち、外部ドメイン（第三者サイト）から発生する割合は何%とされていますか？ ヒント：自社サイトよりも、レビューサイトやSNS、メディア記事のほうが圧倒的に多いという数字です。

Q3. GEOの対応手順書は何個の構成要素から成り立っていますか？ ヒント：1ダースと同じ数です。

Q4. Zamkow氏は引用（citation）について何と表現しましたか？ ヒント：英語で「最も価値ある到達点」を意味する有名な比喩表現です。

Q5. Zamkow氏は、AI可視性の問題は組織のどのレベルで扱うべきだと述べましたか？ ヒント：マーケティング部門の枠を超えた、組織のトップを示す3文字の役職名です。

関連: AI×GEOで検索上位を狙う｜フィリピン発のAI活用SEO戦略ガイドで詳しく解説しています。

Part 2: 実務への応用

Step 4: フィリピンでの導入ステップ (10分)

GEOの12要素をフィリピンの現場で一気に取り入れるのは現実的ではありません。日本本社の意向と現地の実情をすり合わせながら、優先度の高いものから段階的に進めるのがおすすめです。

ステップ	取り組み内容	フィリピン特有の注意点
ステップ1：現状診断	自社ブランドが主要な生成AIツールでどのように回答されるかを英語・タガログ語の両方で確認する	フィリピンはタグリッシュ（英語とタガログ語の混合）が日常的。英語のみのチェックでは現地の実態を見逃す
ステップ2：コンテンツ整備	サイトのHTML構造化、Q&A形式の記事追加、メタデータの整備を実施	現地のITベンダーに委託する場合、SOW（作業範囲）を文書化。口頭合意の文化が根強いため、後から「言った言わない」が発生しがち
ステップ3：第三者領域の強化	フィリピン版Reddit的コミュニティ、現地メディア、Facebookコミュニティでの情報発信を強化	月額数万ペソ規模のローカルPR代理店との連携が現実的。BIR（内国歳入庁）登録のある正規業者を選定し、Official Receiptを必ず受領
ステップ4：計測体制の構築	従来のクリック数だけでなく、AI回答での言及頻度・引用元としての出現率を測る指標を導入	専用ツールはまだ高価（月額数百〜数千ドル）。当初はAIへの手動プロンプト検証＋スプレッドシート管理から始めるのが現実的
ステップ5：ガバナンス整備	コンテンツ更新のSOPを文書化し、現地チームと日本本社の役割分担を明確化	フィリピン労働法上、業務範囲を雇用契約書に明記する必要がある。SOP変更時は雇用契約への影響も確認

予算感の目安としては、初期診断と基礎的なコンテンツ整備で約PHP 300,000〜800,000です。継続的な運用は月額PHP 80,000〜200,000程度を見込むケースが多く見られます。規模や業種によって金額は大きく変わります。

Step 5: よくある失敗と対策 (5分)

失敗パターン1：日本本社のコンテンツをそのまま英訳して流用

日本語の長文記事を機械翻訳しただけでは、AIが情報を抽出しにくくなります。現地の文脈ともかみ合いません。

NG例：日本のWebサイトの「会社概要」をそのまま英訳して掲載してしまいます。

OK例：フィリピン市場向けに、Q&A形式の記事を新しく作ります。設問は現地の検索意図に沿ったものにします。たとえば「Why choose [社名] in the Philippines?」のような自社選定の理由を問う設問です。あるいは「How does [社名] support SMEs in Metro Manila?」のような中小企業向け支援の問い合わせも有効です。

失敗パターン2：自社サイトだけに注力し、第三者領域を軽視

元記事が示すように、ブランド言及の85%は外部ドメインから発生します。自社サイトを完璧に整えても、外部での評判が育たないとAIに引用されません。

NG例：Webサイト改修に予算を集中投下し、SNSやコミュニティでの発信は片手間で済ませてしまいます。

OK例：マーケティング予算の30〜40%を第三者領域に配分します。配分先は、現地メディアへの寄稿やレビューサイト、コミュニティ運営などです。

失敗パターン3：日本本社の承認プロセスがボトルネック化

GEOは継続的なコンテンツ更新が前提になります。すべての発信に本社承認が必要な体制では、現地のスピード感に追いつけません。

NG例：フィリピン現地のSNS投稿1件ごとに、本社マーケティング部の承認を必要とする運用にしてしまいます。

OK例：トーン＆マナーのガイドラインと社内手順書を事前に整備します。定型的な発信は現地チームの裁量で実施できるよう、権限委譲のルールを設けます。

Part 3: さらに深く学ぶ

Step 6: 関連する技術用語 (5分)

GEO（Generative Engine Optimization／生成エンジン最適化）は、生成AIに自社情報を正しく引用してもらうための一連の取り組みです。対象となる生成AIにはChatGPTやGeminiなどがあります。マニラのBPO（業務委託）企業がAIに自社サービスを認識させるため、Q&A形式のFAQページを英語で整備するのが具体例です。

Structured Data（構造化データ／スキーママークアップ）は、Webページの内容を機械が理解しやすいよう、決まった書式でタグ付けする仕組みです。セブ島のリゾートホテルが客室タイプや料金、住所などを構造化データで記述すると、AI検索結果に正確な情報が表示されやすくなります。

Citation（引用／サイテーション）は、AIが回答を作るときに「この情報源から取りました」と参照される行為を指します。たとえばフィリピンの法律事務所が、現地ビジネス法務の解説記事を発信したとします。外資系企業の質問に対するAI回答で、その記事が出典として表示される状態がこれにあたります。

Extraction Optimization（抽出最適化）は、AIが必要な部分だけを取り出しやすいよう、コンテンツを書く工夫のことです。具体的には、短く、明確に、構造を意識して書きます。マニラの会計事務所が「フィリピンで法人を設立するには？」という質問に対し、箇条書きで5ステップに整理した記事を用意するのが好例です。

SOP（Standard Operating Procedures／標準業務手順書）は、誰が作業しても同じ品質になるように手順を文書化したものです。フィリピンのコールセンター文化では一般的な考え方です。コンテンツ制作チームでも「タイトルの付け方」や「メタディスクリプションの文字数」などを明文化しておくと、複数の拠点や言語での運用が安定します。

Step 7: 自社への応用を考える (10分)

自社ブランドはAIに正しく説明されているか？ 考えるヒント：ChatGPT、Gemini、Perplexityなどに質問文を入力してみましょう。たとえば「[自社名] in the Philippines」「Best [業種] companies for Japanese businesses in Manila」といった質問です。出力結果を比較し、事実誤認や古い情報が混じっていないかを確認します。

第三者領域のうち、どこに注力すべきか？ 考えるヒント：自社のターゲットがB2BかB2Cかで答えが変わります。B2Bならフィリピン商工会議所の会員紹介、現地ビジネスメディア（BusinessWorld、Manila Bulletin等）への寄稿、LinkedInでの発信が有効です。B2Cなら現地の発信力ある個人や、Facebookコミュニティ、現地レビューサイトの優先度が上がります。

日本本社と現地法人の役割分担をどう設計するか？ 考えるヒント：「グローバル統一メッセージ」と「現地に合わせた調整」のバランスをどう取るかが論点です。本社が決めるべきは、ブランドの核となる価値やトーンです。現地が決めるべきは、具体的な事例、現地用語、配信タイミングなどです。役割を分けて整理しましょう。

次のアクション： 来週中に、自社の主要キーワード5つを生成AIに入力してください。回答結果と引用元URLをスクリーンショットで記録します。これがフィリピンでのGEO戦略を立てる出発点になります。

Part 4: FAQ

Q1. フィリピンで生成AI検索はどの程度普及していますか？ 都市部の若年から中年層では、ChatGPTやGeminiの利用が日常になっています。とくにBPO業界、スタートアップ、大学生のあいだでよく使われています。一方、地方都市や中小企業オーナー層では、まだGoogle検索とFacebookが主流です。B2Bの場合、フィリピンの取引先がAI検索を使い始める時期は業種ごとに差があります。自社のターゲット層の利用実態を、直接ヒアリングするのがおすすめです。

Q2. 日本本社のSEO担当者にGEOを任せて大丈夫ですか？ SEOとGEOは重なる部分も多くあります。ただしフィリピン市場では、特有の言語であるタグリッシュや文化的文脈、現地メディアの全体像の理解が欠かせません。日本本社のSEO担当者は方法論の指導役にあたるのがよいでしょう。実行は現地のマーケティングチームか、フィリピンのデジタル代理店と組むのが効果的です。

Q3. フィリピンでGEO関連のサービスを発注する際、契約面で注意すべきことは？ フィリピンでは口頭合意やチャットでの依頼が頻繁に発生します。後のトラブルを避けるため、必ず書面契約（Service Agreement）を結びましょう。また、BIR登録された正規業者から発行されるOfficial Receiptを受け取らないと、日本本社での経費精算や現地法人での税務処理に支障が出ます。SEC（証券取引委員会）登録の有無も信頼性の確認ポイントになります。

Q4. 日本語コンテンツも整備すべきですか？ 在フィリピン日本人駐在員や出張者がターゲットなら、日本語コンテンツも必要です。ただし、フィリピンでサービスを受ける日本人は「現地での実体験」を求めています。日本本社のサイトにある一般論ではなく、「マニラでの〇〇の進め方」「セブで〇〇を依頼する際の注意点」といった現地特化の情報のほうが引用されやすくなります。

Q5. 効果が出るまでにどのくらいかかりますか？ GEOの効果は、コンテンツ整備から3〜6ヶ月程度でAI回答への引用が増え始めるのが一般的です。フィリピンでは現地メディアとの関係構築や第三者ドメインでの言及増加に時間がかかります。6〜12ヶ月の中期計画として位置づけ、四半期ごとに進捗を確認する運用が現実的です。短期的なリード獲得を期待するなら、GEOと並行してほかのチャネル施策も組み合わせる必要があります。

活用のコツ(3 Tips)

Tip 1: 月初の30分を「AIプロンプト点検タイム」に充てる ChatGPTやGeminiに、自社や自社サービス、主要キーワードに関する質問を投げかけてみましょう。結果を記録する習慣を作ります。継続的に観察すると、AI回答の変化や競合の動きが見えてきます。週次ではなく月次にすることで、変化の傾向が捉えやすくなります。

Tip 2: Q&A形式の記事を「1ヶ月に1本」のペースで増やす フィリピン市場では「フィリピンで会社を設立するには？」「マニラでオフィスを借りる相場は？」のような質問が頻出します。こうした質問に対し、自社の専門性を活かした回答記事を継続的に発行しましょう。一気に大量に作るより、定期的に更新するほうがAIからの信頼性が高まります。

Tip 3: 現地チームと「AI引用された事例」を共有する仕組みを作る AIに引用された記事や言及されたシーンが見つかったら、社内チャットで共有する文化を作りましょう。何が機能したかが見えるようになると、現地チームのやる気が上がります。次のコンテンツ企画にも活きてきます。

ボーナス: PH AI Worksの活用法

PH AI Worksは、フィリピンに進出する日本企業や、在フィリピン日本人ビジネスパーソンを支援しています。AIやテクノロジーを活用したマーケティングと業務改善のお手伝いが中心です。GEO（生成エンジン最適化）は単発の施策ではありません。コンテンツや技術、組織運用にまたがる継続的な取り組みであり、現地特有のビジネス慣行を理解した支援が大切になります。

次のステップとして、以下のテーマでお気軽にご相談いただけます。

自社ブランドが生成AIでどのように回答されているかの現状診断
フィリピン市場向けQ&Aコンテンツの企画・制作支援
日本本社と現地法人の役割分担を踏まえたGEO運用体制の設計

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